Pereiti prie turinio
Draudimo žodynas

Ekspertizės aktas

Trumpai

Ekspertizės aktas, oficialus nepriklausomo eksperto dokumentas, kuriame įvertinta žalos suma, jos priežastis arba kalti asmenys. Naudojamas, kai draudikas ir apdraustasis nesutaria dėl žalos dydžio arba kai įvykis sudėtingas. Pvz., automobilio remonto sąmata po sudėtingo eismo įvykio.

Kas yra ekspertizės aktas

Ekspertizės aktas, tai oficialus dokumentas, parengtas nepriklausomo eksperto, kuriame techniškai įvertinta tam tikra situacija: žalos dydis, priežastys, kalti asmenys, remonto kaštai. Lietuvoje ekspertus skiria draudikas (savo eksperto pasirinkimu) arba apdraustasis (jei nesutinka su draudiko vertinimu). Ekspertus reguliuoja Lietuvos teismo ekspertų sąjunga.

Kada reikia ekspertizės akto

Tipiniai atvejai: didelės žalos eismo įvykis (visiškas sunaikinimas), ginčas tarp kelių vairuotojų dėl kaltės, sudėtingas būsto sugadinimas (pvz., kelių butų užliejimas), asmens sveikatos žala (medicininė ekspertizė), gyvybės draudimo atvejai (mirties priežasties nustatymas). Mažesnio masto įvykiams ekspertizės dažniausiai nereikia, draudikas vertina pats per savo techninius specialistus.

Kas apmoka ekspertizę

Pirminę ekspertizę dažniausiai apmoka draudikas. Jei pats nesutiki su jos rezultatu ir užsako alternatyvią, ją apmoki tu. Bet jei vėliau paaiškėja, kad tavo ekspertizė teisinga (pvz., per teismą), draudikas turi padengti šios ekspertizės kaštus. Standartinė automobilio žalos ekspertizė kainuoja 100-300 EUR, sudėtingesnės, gerokai daugiau.

Kaip ginčyti ekspertizės aktą

Pirmas žingsnis, gauk akto kopiją ir atidžiai jį perskaityk. Antra, jei matai netikslumų, pareiški pretenziją draudikui raštu, su konkrečiais argumentais. Trečia, jei nesutariate, gali užsakyti alternatyvią ekspertizę pas kitą sertifikuotą ekspertą. Ketvirta, ginčą gali spręsti per Lietuvos banko Draudimo priežiūros tarnybą arba teisme.

Ekspertizės akto svarba išmokai

Ekspertizės akte nurodyta žalos suma yra pagrindas draudiko išmokai apskaičiuoti. Jei aktas nurodo 4 200 EUR remontui, o tavo franšizė 200 EUR, draudikas išmokės 4 000 EUR. Jei nesutinki su akto suma, gali ginčyti, bet, kol negavai alternatyvaus akto, dažniausiai galioja pradinis. Todėl svarbu greitai reaguoti, jei matai per žemą įvertinimą.

Dažniausi klausimai apie „Ekspertizės aktas"

Ar galiu pasirinkti, kuris ekspertas vertins žalą?
Standartiniais atvejais ekspertą skiria draudikas iš savo partnerių sąrašo. Tu turi teisę užsakyti alternatyvią ekspertizę savo lėšomis, jei nesutinki su pradiniu rezultatu.
Kiek užtrunka ekspertizė?
Automobilio žalos ekspertizė, dažniausiai 1-2 savaitės nuo apžiūros. Sudėtingesnės (medicininės, statybinės), 1-3 mėnesiai. Per tą laiką nukentėjusiojo turtas turėtų likti įvykio būsenos.
Ar ekspertizė visada būna palanki draudikui?
Ne. Sertifikuoti ekspertai turi būti nepriklausomi ir vertina pagal techninius kriterijus, ne pagal draudiko interesą. Jei jauti, kad ekspertas šališkas, gali tai paminėti pretenzijoje ir užsakyti antrą.

Pasiruošęs palyginti draudimą?

Palygink didžiausių Lietuvos draudikų kainas per 2 minutes. Be registracijos.

Apie šį puslapį
Atnaujinta:

Šį puslapį apie draudimo terminus parengė Redas Klerauskas, remdamasis viešai prieinama draudikų ir draudimo produktų informacija. Informacija pateikiama bendram susipažinimui ir nėra individuali draudimo rekomendacija.

Pateikiamos kainos, pavyzdžiai ar palyginimai yra orientaciniai. Galutinę kainą, draudimo sąlygas ir tinkamumą konkrečiam atvejui patvirtina pasirinktas draudikas arba jo atstovas.

PalyginkDraudima.lt nėra draudimo brokeris ir nesudaro draudimo sutarčių. Kai kuriais atvejais galime gauti komisinį atlygį, jeigu vartotojas pereina pas partnerį arba pateikia užklausą. Tai neturi įtakos tavo mokamai kainai.

Palyginti draudimo kainas